Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Allonzier-la-Caille, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
VOTRE RÔLE En tant que chargé(e) de recouvrement, vous prenez en charge un portefeuille clients B2B (artisans, professionnels). Votre mission : assurer le recouvrement des créances en combinant démarches amiables et judiciaires, tout en maintenant une relation client de qualité. VOS MISSIONS : Recouvrement amiable * Informer les clients des impayés et proposer des solutions de paiement * Effectuer les relances écrites et téléphoniques * Gérer les litiges en lien avec les équipes internes (comptabilité, agence, SAV) * Suivre les règlements, lettrage des comptes, mise à jour de la balance âgée * Identifier les situations à risque et définir les priorités Recouvrement judiciaire et procédures collectives * Lancer et suivre les procédures judiciaires (injonctions de payer, assignations, exécutions) en lien avec les avocats et huissiers * Gérer les procédures collectives (déclarations de créance, réponses, relances) avec les mandataires et administrateurs judiciaires Suivi administratif et reporting * Tenir à jour les dossiers clients et les actions engagées * Suivre les échéances critiques (+60 jours) * Produire les tableaux de bord et indicateurs (DSO, impayés,[...]
